Handige tips en ervaringen

Mediatrainingen kosten vaak een paar duizend euro. Inclusief de tijdsinvestering van een halve of hele dag. Wat mogen deelnemers dan eigenlijk verwachten? Deze vraag komt regelmatig aan de orde tijdens mijn intakegesprekken met potentiële klanten. De focus ligt dan vaak op het wensenlijstje van de opdrachtgever: oefenen met lastige vragen,...

Herinner je je nog die scene uit de film The Wolf of Wall Street: “Sell me this pen.”? Hoe je die pen verkoopt, zegt veel over jouw vaardigheden als adviseur, consultant of verkoper. Veel mensen benoemen waarschijnlijk direct de kenmerken van de pen, maar echt goede adviseurs pakken het anders...

Vaak is een misverstand op de werkvloer geen kwestie van kwade bedoelingen, maar van verschillende interactie-, of anders gezegd, communicatiestijlen. Heb je wel eens een vergadering bijgewoond, waarbij het overleg eindigde in één al frustratie voor iedereen? Collega Marcel die niemand liet uitpraten, Diana die van de hak op de...

Het moment dat je jezelf moet voorstellen: voor veel mensen een onrustig en soms zelfs zenuwslopend moment. Of je nu in een voorstelrondje zit tijdens een training, een klant voor het eerst spreekt of op een netwerkborrel je verhaal doet, er is altijd die vraag: wat ga ik zeggen en...

Wist je dat mensen die elkaar leuk vinden elkaar onbewust spiegelen? Misschien is het jou ook wel eens opgevallen. Dat je tijdens een gesprek ineens dacht: ‘Hé wat grappig, we zitten nu precies hetzelfde!’. Linkerbeen over rechterbeen, rechterhand onder de kin, rechterelleboog leunend op linkerhand. Verdomd! In communicatie heet dat...

Stel je eens voor: je zit tijdens een zakelijk event in een grote zaal en luistert naar een presentatie. De spreker deelt indrukwekkende cijfers, maar pas wanneer hij een persoonlijke anekdote vertelt komt zijn verhaal echt bij je binnen. Het raakt je zelfs en je voelt je echt betrokken. Herkenbaar?...