Wist je dat mensen die elkaar leuk vinden elkaar onbewust spiegelen? Misschien is het jou ook wel eens opgevallen. Dat je tijdens een gesprek ineens dacht: āHĆ© wat grappig, we zitten nu precies hetzelfde!ā. Linkerbeen over rechterbeen, rechterhand onder de kin, rechterelleboog leunend op linkerhand. Verdomd! In communicatie heet dat āmatchenā; jezelf afstemmen op de ander. Matchen helpt om de afstand tussen jou en de ander kleiner te maken, zodat bijvoorbeeld gesprekken soepeler en prettiger verlopen. Soms doen we dat dus onbewust, maar we kunnen het ook bewust als vaardigheid inzetten. In dat geval helpt het in allerlei professionele situaties, zoals klantgesprekken of zakelijke onderhandelingen. Door te leren hoe je kunt matchen, vergroot je je vermogen om verbinding te maken en effectief te communiceren.
Wat is matchen?
Matchen betekent dat je je aanpast aan de manier waarop de ander communiceert. Door bewust de houding, gebaren, stem en het taalgebruik van de ander te spiegelen, laat je zien dat je diegene begrijpt. Let wel en dit is een belangrijke: matchen is niet hetzelfde als kopiƫren. Het gaat hier echt om subtiele aanpassingen, niet om een exacte kopie van de ander. Hoe zou jij je voelen in dat geval? Precies, alsof je belachelijk gemaakt wordt.
Een brug naar positiviteit
Stel je voor dat je in gesprek bent met iemand die heel rustig en bedachtzaam praat. Als jij daarentegen heel snel en luid praat, kan dit een gevoel van ongemak of zelfs afstand creƫren. Door je stemgebruik, tempo en houding aan te passen, creƫer je een gevoel van harmonie. Matchen werkt dus als een brug die de verschillen tussen mensen verkleint en zorgt voor een positieve sfeer in de communicatie.
Een ander belangrijk aspect is dat matchen ervoor zorgt dat jij de ander vaak aardiger gaat vinden. Door de moeite te nemen om je af te stemmen, ontstaat er empathie en waardering voor de persoon tegenover je. Dit versterkt de band en maakt het eenvoudiger om samen tot oplossingen te komen of ideeƫn uit te wisselen. Je creƫert een situatie waarin wederzijds respect en begrip centraal staan en dat komt de kwaliteit van elke interactie ten goede.
Hoe kun je matchen?
Er zijn verschillende manieren om te matchen. Zoals eerder gezegd gaat het hier niet om letterlijk kopiƫren, maar om subtiel afstemmen.
- Lichaamstaal
Pas je houding aan die van de ander aan. Als de ander ontspannen zit, doe dat ook. Beweegt de ander veel met de handen, beweeg ook subtiel mee. Het gaat erom dezelfde energie uit te stralen, zodat de ander zich herkend en begrepen voelt.
Mimiek speelt ook een rol. Lach mee als de ander lacht en toon betrokkenheid als het serieus is. Zo creƫer je verbondenheid. - Stem
Stem je spreektempo, volume en intonatie af op de ander. Praat sneller als de ander snel praat of rustiger als de ander bedachtzaam is. Pas ook je volume aan om dezelfde sfeer te creƫren. Dit kan een groot verschil maken in hoe de ander jouw boodschap ontvangt. - Taalgebruik
Gebruik dezelfde woorden en toon als de ander. Als iemand formeel spreekt, doe dat ook. Praat in grote lijnen als de ander dat doet, of ga in op details als de ander dat prettig vindt. Door dezelfde taal te gebruiken, voelt de ander zich begrepen en op zijn gemak.
Het matchen van taal gaat ook over de manier van spreken. Sommige mensen gebruiken beeldspraak, anderen blijven zakelijk. Door daarop in te spelen, verloopt de communicatie natuurlijker en worden misverstanden voorkomen.
Matchen is geen manipulatie
Matchen kan manipulatief lijken, maar dat is het niet. Op voorwaarde is dat je het doet met oprechte interesse en empathie. Het gaat om een veilige sfeer creƫren waarin echte communicatie plaatsvindt. Het verschil tussen manipulatie en matchen zit dus in de intentie. Als je matcht om de ander te helpen en beter te begrijpen, is het een waardevol hulpmiddel.
Het vraagt misschien wat oefening, maar de beloning is groot: betere gesprekken, meer begrip en sterkere relaties. Kortom: matchen is geen trucje, maar een manier om oprechte verbinding te creƫren. En daar profiteert iedereen van.
Ciao ciao.
Jody
